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PLAZO DE GARANTÍA

Los Zapatos Maier son producidos para ofrecerle comodidad, seguridad, belleza y durabilidad. Pero a pesar de todos nuestros criterios de perfecta fabricación, puede que a la larga tenga algún defecto. De esta forma, cuenta con la Garantía de Fábrica contra Defectos. La Garantía ofrece un período de tres meses a partir de la fecha de compra únicamente por defectos de fabricación.

En casos de mal uso, desgaste natural, accidentes o uso inadecuado de productos químicos, la Garantía quedará anulada. La cancelación también se realizará si las reparaciones son realizadas por una empresa no autorizada.

Si efectivamente se reconoce el defecto, la Garantía resolverá el problema dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto en la fábrica.

Cobertura o Exclusiones de esta Garantía

  • Costuras: La Garantía cubre, excepto en los casos en que el hilo se haya roto por desgaste o fricción, corte o accidente;

  • Encolado: Cubre defectos en el encolado de la suela, no cubriendo el envejecimiento o desgaste natural del cuero u otros materiales de la pala;

  • Envejecimiento del cuero: Maier Calçados utiliza solo cuero duradero y de alta calidad. Sin embargo, incluso los productos de esta calidad pueden desteñirse, secarse e incluso romperse con el tiempo y el uso; este es un proceso de envejecimiento natural y no se considera un defecto de fabricación;

  • Revestimientos: La empresa utiliza revestimientos que cumplen con los estándares de resistencia a la abrasión y al desgarro, pero pueden romperse con el uso y la fricción. En este caso, la Garantía no lo cubrirá, ya que se trata de un desgaste natural. El desgaste proviene de algunos factores, como numeración incorrecta, callosidades, forma del talón, uñas largas o deformadas, etc.;

  • Suelas: Maier Calçados utiliza suelas especiales de alta calidad, con componentes antioxidantes. Sin embargo, con el paso del tiempo y el uso, las gomas/TR pueden oxidarse (resecarse) y sufrir grietas, tornándose blanquecinas. Como se trata de un proceso de envejecimiento natural, no se considera un defecto de fabricación. Para evitar que esto suceda, protege tus zapatos de lugares húmedos, de la exposición al sol, del contacto con grasas y derivados del petróleo, así como de productos químicos.

  • Sole Wear: La empresa utiliza las mejores suelas del mercado. Sin embargo, también sufre desgaste, que no es un defecto, por lo que la Garantía no lo cubrirá. Muchos factores pueden influir en la vida útil de la suela.

Notas importantes

  • Transpiración: Maier Calçados utiliza materiales transpirables que cumplen con los estándares internacionales. Sin embargo, un zapato cerrado puede tener algo de humedad en su interior después de su uso. No estar caracterizado como un defecto. Después de su uso, déjelo en un ambiente aireado;

  • Por ser de origen animal, el cuero puede presentar manchas, rayones y variaciones de color, lo cual se considera normal, ya que cada piel es única y demuestra que es natural;

  • El envío correrá a cargo de la empresa, en las condiciones de la Garantía. Si el producto no cumple con estas condiciones, el flete correrá a cargo del propietario del producto;

  • Evite usar calcetines blancos en los primeros días de uso del zapato, ya que si el zapato tiene un forro oscuro, puede mancharse, ya que eventualmente puede soltar algo de pintura;

  • Si decide utilizar productos para la conservación de los zapatos, asegúrese de que sean adecuados para el material de su zapato, para no dañarlo;

  • Nunca lave sus zapatos con agua, sumergidos, esto puede dañar el material (cuero) de los zapatos. Use solo un paño húmedo para quitar el polvo, tanto en la parte superior como en la suela;

  • La vida útil de un zapato puede variar mucho, puede durar años o meses. El calzado está influenciado por el clima, el terreno, las condiciones de uso, el peso, el método de limpieza y muchos otros factores que pueden determinar su durabilidad.

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